Apabila Anda belum menerima hasil verifikasi profil, silakan menunggu hingga 3×24 jam hari dan jam kerja sejak proses verifikasi dilakukan.Pastikan seluruh data dan dokumen yang diunggah sudah lengkap dan sesuai agar proses verifikasi dapat berjalan lancar.
Jika setelah jangka waktu tersebut hasil verifikasi masih belum tersedia, Anda dapat mengajukan tiket ke Pusat Bantuan untuk ditindaklanjuti lebih lanjut.