Apakah yang harus dilakukan jika saya mau melakukan perubahan Email?

Jika Anda masih memiliki akses ke email lama:

1. Perubahan email dapat dilakukan secara mandiri dengan mengirimkan tiket baru melalui tautan berikut:
   🔗 https://s.id/bantuan-inaproc-ubah-email
2. Setelah tiket dikirimkan, Anda akan menerima link verifikasi yang akan mengarahkan Anda untuk melakukan: 

• OTP ke email lama terlebih dahulu.
• Setelah berhasil, Anda akan diminta melakukan OTP ke email baru untuk menyelesaikan proses perubahan.

Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke email lama:

1. Silakan buat tiket baru melalui tautan yang sama dan lampirkan surat keterangan perubahan email yang memuat informasi berikut:

• Alamat email sebelum perubahan
• Alamat email setelah perubahan
• Alasan perubahan
• Tanda tangan di atas materai

Tim kami akan meninjau dokumen Anda dan memproses permintaan sesuai prosedur yang berlaku.