FAQ Master Produk FAQ Master Produk
  1. Pusat Bantuan INAPROC
  2. E-Katalog V6
  3. FAQ
  4. Penyedia
  5. Master Produk

FAQ Master Produk

 

  1. Siapa yang dapat mengubah Master Produk?
    Principal atau Pemilik Merek yang memiliki hak akses terhadap Master Produk 
     

  2. Mengapa field yang dapat diedit berbeda antara Master Produk yang memiliki Produk Turunan dan yang belum? 
    Karena perubahan pada Master Produk yang sudah memiliki produk turunan dapat berdampak langsung terhadap produk yang sudah digunakan oleh reseller. Oleh karena itu, field yang dapat diubah dibatasi untuk menjaga konsistensi antara master produk dan produk turunan
     

  3. Apakah perubahan Master Produk langsung aktif setelah klik "Simpan"? 
    Tidak. Setelah disimpan, perubahan akan masuk ke dalam proses kurasi dan perubahan menjadi informasi aktif setelah disetujui oleh kurator

  1. Berapa lama perubahan Master Produk akan tampil? 
    Perubahan akan tampil sebagai informasi aktif setelah proses kurasi selesai dan perubahan disetujui oleh kurator
     

  2. Apa yang terjadi jika perubahan Master Produk ditolak? 
    Master Produk akan berstatus Kurasi Ditolak. Principal dapat memperbaiki data berdasarkan alasan penolakan kemudian mengajukan kurasi kembali. Reseller yang telah menayangkan produk menggunakan master produk yang ditolak tidak akan berdampak pada proses penayangan. Produk akan tayang seperti biasa 

     

  3. Apakah saya dapat mengubah Master Produk yang berstatus "Kurasi Ditolak"? 

Ya, Principal dapat melihat alasan penolakan, melakukan perbaikan, dan kemudian menyimpan kembali perubahan 

  1. Mengapa saya tidak dapat mengubah Kategori dan Nama Produk? 
    Kategori dan nama produk merupakan informasi yang menjadi identitas utama pada Master Produk sehingga tidak dapat diubah sesuai dengan ketentuan saat ini

  1. Apa yang dapat diubah jika Master Produk belum memiliki Produk Turunan? 

    Principal dapat mengubah seluruh field yang tersedia pada Master Produk, kecuali Kategori dan Nama Produk

     

  2. Apakah Master Produk yang belum memiliki Produk Turunan tetap harus melalui kurasi? 
    Ya. Setiap perubahan pada Master Produk tetap perlu melalui proses kurasi 
     

  3. Apa saja yang dapat diubah jika Master Produk sudah memiliki Produk Turunan? 
    Principal dapat melakukan perubahan pada:

  • TKDN
  • SNI
  • Harga
  • Lampiran

  1. Apakah perubahan Master Produk langsung mengubah Produk Turunan? 
    Perubahan tertentu dapat tersinkronisasi secara otomatis seperti informasi TKDN, SNI, dan Lampiran. Sedangkan perubahan harga memerlukan penyesuaian sesuai dengan kondisi harga produk turunan

  1. Apakah harga Produk Turunan otomatis berubah ketika harga Master Produk diubah? 

Tidak, perubahan harga pada Master Produk tidak secara otomatis mengubah harga yang telah ditetapkan oleh Reseller pada Produk Turunan. Jika harga produk turunan berada di luar rentang harga, maka reseller perlu melakukan penyesuaian 
 

  1. Apakah Reseller perlu melakukan edit manual untuk TKDN, SNI, dan Lampiran? 
    Tidak, field tersebut akan tersinkronisasi otomatis jika terdapat perubahan pada Master Produk yang disetujui
     

  2. Apa yang terjadi pada Produk Turunan ketika Master Produk sedang dikurasi? 
    Selama perubahan Master Produk masih berstatus Sedang Dikurasi, perubahan tersebut belum bersifat aktif. Sehingga produk turunan tetap menggunakan informasi Master Produk sebelumnya sampai perubahan Master Produk disetujui