Untuk melihat konten Help Center, Pengguna dapat mengklik kategori konten yang ingin dilihat, apakah sebagai Penyedia atau Pembeli.
Setelah itu akan dimunculkan seluruh konten Help Center berdasarkan kategori yang telah dipilih. Lalu akan muncul seluruh kategori artikel beserta dengan list artikel
.
Jika Penyedia dan PP ingin secara langsung mencari artikel tertentu, dapat langsung mencari artikel pada kolom Cari yang ada pada bagian landing page Help Center, ataupun di bagian header Help Center.