DAFTAR ISI
F. Keamanan dan Penyimpanan Data Pribadi
G. Perbaikan dan Pencabutan atau Penarikan Kembali Persetujuan
H. Pengaduan terkait Perlindungan Data Pengguna
I. Hubungi Layanan Pusat Bantuan
J. Pembaruan Kebijakan Privasi
KEBIJAKAN PRIVASI
Selamat datang di situs layanan Katalog Elektronik Versi 6 pengadaan barang dan jasa pemerintah melalui metode e-Purchasing (“Katalog Elektronik”) yang dimiliki oleh Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah (“LKPP”) dan dikelola bersama dengan Perusahaan Perseroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonesia Tbk, (secara bersama-sama disebut sebagai “Pengelola Katalog Elektronik”).
Setiap pengguna yang menggunakan layanan Katalog Elektronik, termasuk namun tidak terbatas pada setiap orang, penyelenggara negara, badan usaha, pembeli, penyedia, maupun pihak lain yang mengakses Katalog Elektronik dan/atau menggunakan layanan di Katalog Elektronik, dan/atau situs-situs turunannya (“Pengguna”) berhak untuk mendapatkan perlindungan data pribadi dan Pengelola Katalog Elektronik berkomitmen untuk menghormati hak privasi semua Pengguna sebagaimana diatur dalam ketentuan hukum yang berlaku.
Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan Privasi" atau "Kebijakan") dirancang untuk membantu Pengguna memahami bagaimana Pengelola Katalog Elektronik mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau mengolah data pribadi yang telah Pengguna percayakan kepada Pengelola Katalog Elektronik dan/atau Pengelola Katalog Elektronik miliki tentang Pengguna, baik di masa sekarang maupun di masa mendatang, serta untuk membantu Pengguna membuat keputusan yang tepat sebelum memberikan data pribadi Pengguna kepada Pengelola Katalog Elektronik.
Kebijakan Privasi ini (beserta syarat-syarat penggunaan dari Katalog Elektronik sebagaimana tercantum dalam Syarat dan Ketentuan dan informasi lain yang tercantum di Katalog Elektronik) menetapkan dasar atas perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penampilan, pengiriman, pembukaan, penyimpanan, perubahan, penghapusan dan/atau segala bentuk pemrosesan data atau informasi yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi Pengguna, yang Pengguna berikan kepada Pengelola Katalog Elektronik atau yang Pengelola Katalog Elektronik kumpulkan dari Pengguna maupun pihak ketiga (selanjutnya disebut sebagai "Data Pribadi").
Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, menggunakan atau mengakses setiap fitur atau layanan yang Pengelola Katalog Elektronik sediakan di Katalog Elektronik (“Layanan”), Pengguna mengakui dan setuju bahwa Pengguna telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya. Secara khusus, Pengguna setuju dan memberikan persetujuan kepada Pengelola Katalog Elektronik untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, dan/atau mengolah Data Pribadi Pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Ketidakberlakuan sebagian atau salah satu dari ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini, tidak akan menyebabkan Kebijakan Privasi ini menjadi tidak sah, tidak berlaku, dan/atau tidak dapat dilaksanakan.
Pengguna dapat menarik persetujuan Pengguna untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Data Pribadi Pengguna kapan saja dengan memberikan kepada Pengelola Katalog Elektronik pemberitahuan yang wajar secara tertulis ke rincian kontak yang disebutkan di bawah ini. Penarikan persetujuan Pengguna dapat mengakibatkan penghentian akun Pengguna atau hubungan kontraktual Pengguna dengan Pengelola Katalog Elektronik serta mengakibatkan segala konsekuensi lainnya.
A. Pengumpulan Data Pribadi
Pengelola Katalog Elektronik mengumpulkan Data Pribadi Pengguna dengan tujuan untuk dapat memproses transaksi, mengelola dan memperlancar proses penggunaan Katalog Elektronik, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data yang dikumpulkan Pengelola Katalog Elektronik terdiri dari:
- Data Pribadi yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna secara langsung, seperti:
a. Informasi struktur pembentuk harga Produk, harga biaya layanan tambahan, dan biaya nilai pajak atas Barang dan/atau Jasa pada Katalog Elektronik;
b. Informasi yang dikirim oleh atau terhubung dengan perangkat-perangkat yang digunakan untuk mengakses Layanan atau Katalog Elektronik;
c. Informasi tentang jaringan Pengguna, termasuk daftar kontak Pengguna saat Pengguna memberikan persetujuan/izin di perangkat Pengguna, dan orang serta akun yang berinteraksi dengan Pengguna;
d. Foto, termasuk foto yang diambil untuk tujuan penyerahan bukti pengiriman secara elektronik, atau rekaman audio atau video;
e. Identifikasi yang dikeluarkan pemerintah atau informasi lain yang diperlukan untuk uji tuntas Pengelola Katalog Elektronik, mengenal Pengguna, verifikasi identitas, dan/atau tujuan pencegahan penipuan;
f. Informasi atau data terkait setiap pihak atau individu yang pernah diunggah pada Katalog Elektronik;
g. Seluruh data tentang konten yang digunakan Pengguna; dan/atau
h. Data Pribadi lainnya yang diserahkan pada saat Pengguna:
1) Membuat atau memperbarui akun Pengguna, termasuk diantaranya nama akun Pengguna (username), alamat email, nomor telepon, password, alamat, foto, dan informasi lainnya yang dapat mengidentifikasi Pengguna;
2) Melakukan verifikasi Toko, termasuk diantaranya Kartu Tanda Penduduk (KTP) Pengguna dan/atau Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP);
3) Menghubungi Pengelola Katalog Elektronik, termasuk melalui Layanan Pusat Bantuan;
4) Mengisi survei yang dikirimkan oleh Pengelola Katalog Elektronik atau pihak lain yang ditunjuk secara resmi untuk mewakili Pengelola Katalog Elektronik;
5) Melakukan interaksi dengan Pengguna lainnya melalui fitur chat, diskusi produk, ulasan, rating dan fitur interaktif (baik satu atau dua arah) lainnya yang terdapat dalam Katalog Elektronik;
6) Mempergunakan layanan-layanan pada Katalog Elektronik, termasuk data transaksi yang detail, diantaranya: jumlah dan/atau keterangan dari produk atau layanan yang dibeli, alamat pengiriman, kanal pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi, tanggal dan waktu transaksi, serta detail transaksi lainnya;
7) Mengisi data-data pembayaran pada saat Pengguna melakukan aktivitas transaksi pembayaran melalui Katalog Elektronik, yaitu data rekening bank, kartu kredit, virtual account, instant payment, dan/atau internet banking;
8) Mengisi data-data detail mengenai alamat pengiriman (untuk Pembeli), alamat penjemputan dan lokasi toko (untuk Penjual), yaitu data alamat lengkap, titik koordinat lokasi berupa longitude latitude, nomor telepon, dan nama yang tercantum saat melakukan penyimpanan data di Pengelola Katalog Elektronik; dan/atau
9) Menggunakan fitur pada Katalog Elektronik yang membutuhkan izin akses ke data yang relevan yang tersimpan dalam perangkat Pengguna.
- Data Pribadi yang terekam saat Pengguna menggunakan Katalog Elektronik yaitu:
a. Data penggunaan atau preferensi Pengguna, diantaranya interaksi Pengguna dalam menggunakan Katalog Elektronik, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih. Data tersebut diperoleh menggunakan cookies, dan teknologi serupa yang menciptakan dan mempertahankan pengenal unik;
b. Data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna sehubungan dengan penggunaan Katalog Elektronik, termasuk saat login, dan transaksi;
c. Data lokasi riil atau perkiraannya seperti alamat IP, lokasi Wi-Fi dan geo-location;
d. Data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Katalog Elektronik, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nomor IMEI, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler; dan/atau
e. Data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti alamat IP perangkat, tanggal dan waktu akses, fitur aplikasi atau laman yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban (browser), dan/atau situs atau layanan pihak ketiga yang Pengguna gunakan sebelum berinteraksi dengan Katalog Elektronik.
3. Data Pribadi yang diperoleh dari sumber lain, seperti:
a. Melalui platform Manajemen Akun Terpusat Sistem Pengadaan Secara Elektronik (SPSE) dan Sistem Pendukungnya, termasuk namun tidak terbatas pada:
1) Nama lengkap
2) Username
3) Foto selfie;
4) Email;
5) Nomor handphone;
6) Nomor Induk Kependudukan (NIK);
7) Foto Kartu Tanda Penduduk (KTP);
8) Nomor Induk Pegawai (NIP)/Nomor Registrasi Pokok (NRP);
9) Dokumen Surat Tugas;
10) Peran;
11) Golongan;
12) Kode Eselon;
13) Jenis instansi;
14) Nama Instansi;
15) Satuan Kerja;
16) Divisi/Unit Kerja;
17) Alamat Pengiriman;
18) Alamat Satuan Kerja;
19) Masa Berlaku Jabatan;
20) Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) Satuan Kerja;
21) Nomor Sertifikat Pengadaan Barang/Jasa Pengembangan dan Pembinaan Sumber Daya Manusia (PPSDM);
22) Dokumen Bendahara Negara Tersertifikasi (BNT);
23) Dokumen Surat Keterangan Kerja;
24) Dokumen Surat Pengukuhan Pengusaha Kena Pajak (PKP);
25) Dokumen Surat Pengukuhan Pengusaha Non Kena Pajak (Non PKP);
26) Dokumen Surat Kuasa (apabila diperlukan);
27) Nomor Nomor Induk Berusaha (NIB);
28) Foto Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP);
29) Alamat Perusahaan;
30) Alamat Pengiriman;
31) Nama Bank;
32) Nama Cabang Bank;
33) Nomor Rekening Bank;
34) Nama Pemilik Rekening Bank.
35) Nomor Nomor Pokok Wajib Pajak NPWP;
36) Status Konfirmasi Status Wajib Pajak (KSWP);
37) Nomor Akta Notaris;
38) Kode Klasifikasi Baku Lapangan Usaha Indonesia (KBLI);
39) Bentuk Usaha;
40) Skala Usaha;
41) Jenis Usaha Mikro Kecil (UMK); dan
42) Nama Beneficial Ownership.
b. Data berupa email, nomor telepon, nama, gender, dan/atau tanggal lahir dari mitra usaha Pengelola Katalog Elektronik tempat Pengguna membuat atau mengakses akun Pengelola Katalog Elektronik, seperti layanan yang menggunakan application programming interface (API) Pengelola Katalog Elektronik atau yang digunakan oleh Pengelola Katalog Elektronik;
c. Data berupa geo-location (GPS) dari mitra usaha Pengelola Katalog Elektronik yang turut membantu Pengelola Katalog Elektronik dalam mengembangkan dan menyajikan layanan-layanan dalam Katalog Elektronik kepada Pengguna, antara lain mitra penyedia layanan pembayaran, logistik atau kurir, infrastruktur situs, dan mitra - mitra lainnya;
d. Data dari penyedia layanan perpajakan; dan/atau
e. Data berupa email dari penyedia layanan pemasaran.
4. Daftar di atas tidak dimaksudkan sebagai suatu daftar yang lengkap dan hanya menetapkan beberapa contoh umum tentang kapan data pribadi Pengguna mungkin diambil.
Pengelola Katalog Elektronik dapat menggabungkan data yang diperoleh dari sumber tersebut di atas dengan data lain yang Pengelola Katalog Elektronik miliki. Pengguna wajib selalu memastikan bahwa Data Pribadi yang Pengguna serahkan kepada Pengelola Katalog Elektronik adalah Data Pribadi yang benar, lengkap, akurat, dan tidak menyesatkan. Pengguna harus memberitahukan Pengelola Katalog Elektronik apabila terdapat perubahan pada Data Pribadi Pengguna. Setiap ketidaklengkapan, ketidakabsahan, dan/atau ketidakakuratan atas Data Pribadi Pengguna yang dikirimkan kepada Pengelola Katalog Elektronik dapat dianggap sebagai kegagalan untuk mematuhi Kebijakan Privasi, Syarat dan Ketentuan Katalog Elektronik dan/atau ketentuan hukum yang berlaku dan/atau kewajiban berdasarkan kontrak, sehingga mengakibatkan Pengelola Katalog Elektronik tidak dapat memberikan akses Layanan bagi Pengguna, tergantung pada keadaannya. Selanjutnya, Pengguna dengan ini membebaskan Pengelola Katalog Elektronik dari seluruh konsekuensi yang timbul dari kelalaian atau kesalahan Pengguna dalam menjaga kebenaran, kelengkapan, dan akurasi Data Pribadi Pengguna yang diberikan kepada Pengelola Katalog Elektronik.
B. Penggunaan Data Pribadi
Informasi Data Pribadi yang telah diperoleh akan dikelola oleh Pengelola Katalog Elektronik dengan mengikuti kaidah dan standar keamanan yang sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. Adapun Data Pribadi yang Pengelola Katalog Elektronik peroleh akan digunakan untuk kepentingan Pengguna berupa:
- Untuk melaksanakan kegiatan pengadaan barang dan/atau jasa pemerintah seperti (i) untuk mengetahui penanggung jawab atas penjualan dan/atau pemesanan suatu produk; (ii) Untuk mempermudah proses pencarian barang dan/atau jasa; (iii) untuk memberikan status informasi atas barang dan/atau jasa yang telah diproses dalam Katalog Elektronik termasuk untuk melacak status barang dan/atau jasa yang dikirim; (iv) untuk validasi dan konfirmasi dokumen-dokumen transaksi jual beli barang dan/atau jasa pemerintah; dan/atau (v) untuk kepentingan lainnya terkait kegiatan pengadaan barang dan/atau jasa pemerintah;
- Untuk dapat diproses oleh mitra atau pihak ketiga lainnya yang bekerjasama dengan Pengelola Katalog Elektronik untuk tujuan yang berkaitan dengan pengadaan barang dan/atau jasa pemerintah pada Katalog Elektronik ini;
- Untuk menyediakan serta mempermudah transaksi pembayaran yang dilakukan oleh Pengguna pada Katalog Elektronik termasuk diantaranya dengan proses konfirmasi, status pembayaran, dan transaksi lainnya terkait pembayaran dalam proses pengadaan barang dan/atau jasa pemerintah;
- Untuk kepentingan riset, publikasi atau pengembangan Katalog Elektronik agar Pengelola Katalog Elektronik dapat mengoptimalkan pemberian Layanan terbaik pada Pengguna;
- Untuk memberikan informasi dan/atau mengirimkan informasi promosi secara berkala kepada Pengguna bila terdapat suatu penawaran dan/atau promosi atas produk dalam Katalog Elektronik, atau informasi lain yang Pengelola Katalog Elektronik anggap diperlukan di Katalog Elektronik;
- Untuk mengumpulkan data transaksi antara Pengguna dan Pengelola Katalog Elektronik dan/atau mitra usaha Pengelola Katalog Elektronik atau pihak ketiga yang bekerjasama dengan Pengelola Katalog Elektronik, termasuk informasi mengenai transaksi Pengguna terhadap produk-produk dan Layanan yang Pengelola Katalog Elektronik sediakan;
- Untuk catatan internal atau administrasi Pengelola Katalog Elektronik dalam proses pengumpulan dan analisa data transaksi Pengguna;
- Menjalankan kewajiban Pengelola Katalog Elektronik sehubungan dengan pelaksanaan kerjasama dengan pihak ketiga;
- Untuk kepentingan Layanan Pusat Bantuan dan/atau layanan lainnya yang terkait dengan layanan pengaduan dan/atau layanan bantuan di Katalog Elektronik;
- Untuk kepentingan audit dan/atau pemeriksaan lainnya terkait dengan penggunaan Katalog Elektronik termasuk pemeriksaan atas dugaan pelanggaran Kebijakan Privasi Katalog Elektronik, Syarat dan Ketentuan Katalog Elektronik, dan/atau ketentuan hukum yang berlaku oleh Pengguna; dan/atau
- Untuk kepentingan lainnya yang diperlukan dalam melaksanakan hak dan/atau kewajiban Pengelola Katalog Elektronik
C. Hak Pengguna
Pengguna memiliki hak tertentu berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku seperti hak untuk mendapat kejelasan atas penggunaan Data Pribadi, hak mengubah Data Pribadinya menjadi akurat, hak mendapatkan akses dan salinan Data Pribadi, dan/atau hak menghapus Data Pribadinya yang berada dalam penguasaan dan kendali Pengelola Katalog Elektronik. Sepanjang hak ini tersedia bagi Pengguna sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Pengguna dapat melaksanakan hak tersebut dengan menghubungi Layanan Pusat Bantuan Pengelola Katalog Elektronik.
Pengelola Katalog Elektronik berhak menolak permintaan Pengguna terhadap akses pada, koreksi dari, dan/atau penghapusan terhadap, sebagian atau seluruh Data Pribadi Pengguna yang Pengelola Katalog Elektronik kuasai dan/atau kendalikan berdasarkan hasil verifikasi faktual yang Pengelola Elektronik lakukan, jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan ketentuan hukum terkait Pelindungan Data Pribadi dan/atau ketentuan hukum lainnya yang berlaku.
D. Pengungkapan Data Pribadi
Pengelola Katalog Elektronik berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi Pengguna yang berada di bawah kendali Pengelola Katalog Elektronik dan menjamin tidak ada pengungkapan, penjualan, pengalihan, distribusi dan/atau peminjaman Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga lain, tanpa persetujuan dari Pengguna. Dalam keadaan tertentu Pengelola Katalog Elektronik harus melakukan Pengungkapan Data Pribadi Pengguna untuk tujuan berikut ini dan/atau tujuan lainnya yang diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, yaitu:
- Apabila diharuskan oleh hukum dan/atau kepatuhan terhadap hukum (legal compliance) dan/atau untuk kepentingan umum berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia;
- Apabila diperlukan oleh mitra atau pihak ketiga yang bekerjasama dengan Pengelola Katalog Elektronik untuk tujuan yang berkaitan dengan pengadaan barang dan/atau jasa pemerintah pada Katalog Elektronik seperti pengiriman dan/atau pengambilan pesanan, proses penandatanganan elektronik, penyediaan jasa pengiriman (expedition/forwarding), penyedia layanan konsumen, proses pembayaran transaksi, pengiriman surat/email/SMS/media komunikasi lainnya, analisa data, layanan bantuan, pemenuhan hasil pencarian, peningkatan sistem keamanan dan privasi, memberikan layanan untuk pemeliharaan, pemasaran, pengembangan Katalog Elektronik dan/atau layanan-layanan lainnya yang relevan;
- Apabila diperlukan oleh Pengelola Katalog Elektronik untuk kepentingan pengadaan barang/jasa pemerintah pada Katalog Elektronik seperti kerja sama dengan organisasi dan/atau lembaga internasional; dan/atau
- Untuk tujuan audit internal, audit oleh lembaga atau otoritas pemerintah yang berwenang, dan/atau pemeriksaan lainnya terkait dengan penggunaan Katalog Elektronik dan/atau pelaksanaan pengadaan barang/jasa pemerintah.
E. Cookies
Cookie(s) adalah pengenal dan/atau file-file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat Pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi Pengguna selama mengunjungi suatu situs. Pengelola Katalog Elektronik dapat menggunakan "cookie" atau fitur lain untuk memungkinkan Pengelola Katalog Elektronik mengumpulkan atau berbagi informasi sehubungan dengan penggunaan Pengguna atas Layanan atau Katalog Elektronik. Fitur tersebut membantu Pengelola Katalog Elektronik memperbaiki Katalog Elektronik dan Layanan Pengelola Katalog Elektronik yang Pengelola Katalog Elektronik tawarkan dan membantu Pengelola Katalog Elektronik menawarkan layanan serta fitur baru. Pengelola Katalog Elektronik dapat menautkan informasi cookie ke Data Pribadi. Cookie juga tertaut ke informasi mengenai produk apa yang sudah Pengguna pilih untuk pembelian dan halaman situs yang Pengguna lihat. Informasi ini juga digunakan untuk melacak troli belanja Pengguna, untuk menyampaikan konten spesifik sesuai minat Pengguna, untuk melakukan analisa data, dan/atau untuk memantau penggunaan Layanan Pengelola Katalog Elektronik.
F. Keamanan dan Penyimpanan Data Pribadi
- Pengelola Katalog Elektronik melindungi dan menyimpan setiap Data Pribadi dalam sistem selama sistem beroperasi, kecuali adanya permintaan pemusnahan data tertentu sesuai dengan prosedur dan ketentuan hukum yang berlaku, serta untuk melindungi data tersebut dari akses, penggunaan, pengambilan dan/atau pengungkapan tidak sah dengan menggunakan sejumlah tindakan dan prosedur keamanan.
- Walaupun Pengelola Katalog Elektronik telah menggunakan upaya terbaiknya untuk dapat menjaga, mengamankan dan melindungi Data Pribadi Pengguna, perlu diketahui bahwa pengiriman data melalui Internet tidak pernah sepenuhnya aman. Dengan demikian, Pengelola Katalog Elektronik tidak dapat menjamin sepenuhnya keamanan data yang disediakan atau dikirimkan kepada Pengelola Katalog Elektronik oleh Pengguna dan pemberian informasi oleh Pengguna merupakan risiko yang ditanggung oleh Pengguna sendiri.
- Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Pengelola Katalog Elektronik dapat melakukan pemindahan lokasi penyimpanan Data Pribadi sesuai kebutuhan Pengelola Katalog Elektronik guna memberikan pelayanan yang optimal bagi Pengguna.
- Mohon diperhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Data Pribadi Pengguna disimpan oleh pihak lain, termasuk instansi penyelenggara negara yang berwenang. Dalam hal Pengelola Katalog Elektronik membagikan Data Pribadi Pengguna kepada instansi penyelenggara negara yang berwenang dan/atau instansi lainnya yang dapat ditunjuk oleh pemerintah yang berwenang atau memiliki kerja sama dengan Pengelola Katalog Elektronik, Pengguna menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan Data Pribadi Pengguna oleh instansi tersebut akan mengikuti kebijakan penyimpanan data masing-masing instansi tersebut.
- Dalam hal terjadi kebocoran Data Pribadi, Pengelola Katalog Elektronik akan berupaya untuk segera melakukan mitigasi dan menginformasikan kepada pemilik Data Pribadi untuk langkah mitigasi dari kebocoran atau penyalahgunaan Data pribadi Pengguna serta melakukan upaya terbaik Pengelola Katalog Elektronik sesuai dengan ketentuan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku.
- Dalam upaya menyediakan Layanan yang optimal bagi Pengguna, Pengelola Platform dapat memilih berbagai situs website pihak ketiga untuk ditautkan di dalam Platform. Semua situs yang tertaut ini memiliki kebijakan privasi tersendiri dan independen serta pengaturan keamanan tersendiri. Bahkan, jika pihak ketiga terafiliasi dengan Pengelola Platform, Pengelola Platform tidak memiliki kendali atas situs-situs yang tertaut ini dikarenakan masing-masing pihak ketiga memiliki kebijakan privasi dan/atau praktik pengumpulan data tersendiri yang terpisah dari Pengelola Platform. Silakan baca syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi dari situs website pihak ketiga tersebut untuk mengetahui bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi Pengguna.
- Keamanan dan penyimpanan Data Pribadi akan mengikuti ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
-
Pengguna wajib untuk mewaspadai berbagai bentuk penipuan yang mengatasnamakan Pengelola Katalog Elektronik. Apabila Pengguna mencurigai adanya suatu indikasi penipuan yang mengatasnamakan Pengelola Katalog Elektronik, maka Pengguna dapat menghubungi Pengelola Katalog Elektronik melalui Layanan Pusat Bantuan dengan detail sebagaimana tercantum pada Poin (I) pada Kebijakan Privasi ini.
G. Perbaikan dan Pencabutan atau Penarikan Kembali Persetujuan
- Pengguna dapat mengakses dan/atau membetulkan sendiri Data Pribadi yang saat ini Pengelola Katalog Elektronik miliki atau kendalikan. Apabila ada kendala dalam perubahan data Pengguna secara mandiri, Pengguna dapat meminta untuk mengakses dan/atau membetulkan Data Pribadi Pengguna yang saat ini Pengelola Katalog Elektronik miliki atau kendalikan dengan mengirimkan permintaan tertulis kepada Pengelola Katalog Elektronik. Pengelola Katalog Elektronik akan membutuhkan informasi yang cukup dari Pengguna untuk memastikan identitas Pengguna dan untuk kebutuhan pemenuhan permintaan dari Pengguna. Namun demikian, permohonan tersebut hanya akan diproses oleh Pengelola Katalog Elektronik apabila Pengguna telah menyerahkan bukti identitas yang memadai untuk melakukan akses atau koreksi terhadap data tersebut. Pengelola Katalog Elektronik berhak menolak permohonan untuk mengakses, atau untuk memperbaiki, sebagian atau seluruh Data Pribadi Pengguna yang Pengelola Katalog Elektronik miliki atau kuasai, dalam hal data yang diberikan tidak cukup atau tidak relevan untuk proses perubahan koreksi atas Data Pribadi terkait.
- Pengguna dapat menarik persetujuan yang telah Pengguna berikan terkait dengan pemrosesan Data Pribadi Pengguna yang ada di bawah kendali Pengelola Katalog Elektronik dengan mengirimkan permintaan tersebut melalui Layanan Pusat Bantuan Pengelola Katalog Elektronik yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Pengelola Katalog Elektronik akan memproses permintaan Pengguna dalam kurun waktu yang wajar sejak permintaan penarikan persetujuan tersebut disampaikan, dan selanjutnya tidak memproses Data Pribadi Pengguna sesuai dengan permintaan awal Pengguna, kecuali diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Dalam hal terdapat penarikan persetujuan, Pengelola Katalog Elektronik mungkin tidak dapat melaksanakan kewajiban-kewajibannya berdasarkan setiap perjanjian antara Pengguna dengan Pengelola Katalog Elektronik.
H. Pengaduan terkait Perlindungan Data Pengguna
- Apabila Pengguna memiliki kekhawatiran tentang penanganan Data Pribadi atau perlakuan Pengelola Katalog Elektronik terhadap Data Pribadi Pengguna atau jika Pengguna yakin bahwa privasinya telah dilanggar, Pengguna dapat menghubungi Pengelola Katalog Elektronik melalui Layanan Pusat Bantuan dengan detail sebagaimana tercantum pada Poin (I) Kebijakan Privasi ini dengan menjelaskan identitas dan sifat keluhan Pengguna.
- Pengelola Katalog Elektronik akan menerima setiap pengaduan atau keluhan Pengguna dan akan segera menyelidiki keluhan Pengguna dan berupaya untuk memberikan tanggapan terhadap keluhan tersebut dalam kurun waktu yang wajar setelah menerima keluhan yang disampaikan oleh Pengguna.
I. Hubungi Layanan Pusat Bantuan
Dalam hal Pengguna memiliki keluhan, komentar, pertanyaan, atau klaim mengenai Kebijakan Privasi ini atau Pengguna ingin mendapatkan akses dan/atau melakukan koreksi terhadap Data Pribadi miliknya, silakan hubungi Layanan Pusat Bantuan Pengelola Katalog Elektronik melalui kanal Whatsapp pada nomor 08 111 5577 09, kanal Email pada alamat layanan@lkpp.go.id, dan/atau kanal call center Layanan Pusat Bantuan 144.
J. Pembaruan Kebijakan Privasi
Pengelola Katalog Elektronik dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini sebagai bagian dari kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan dan/atau kebijakan internal Pengelola Katalog Elektronik. Pengguna setuju bahwa adalah tanggung jawab Pengguna untuk memeriksa Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang pengolahan data dan praktik perlindungan data Pengelola Katalog Elektronik. Dengan tetap mengakses dan/atau menggunakan Layanan Pengelola Katalog Elektronik, maka Pengguna dianggap menyetujui Kebijakan Privasi dan perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi ini.