Gagal penyaluran dana penghasilan ke rekening Penyedia dapat disebabkan oleh beberapa hal, salah satunya adalah karena perbedaan data rekening. Apabila terjadi gagal penyaluran dana, maka pihak pengelola Katalog Elektronik akan menghubungi Penyedia yang bersangkutan.
Agar dana dapat diterima, Penyedia dapat menggunakan nomor rekening lain yang dimiliki.
Langkah yang dapat dilakukan untuk melakukan perubahan data rekening apabila gagal menerima dana penghasilan:
1. Ubah Pengaturan Rekening Bank
Lakukan pengaturan rekening bank dengan menjadikan nomor rekening yang akan digunakan menjadi rekening utama. Panduan dapat dilihat pada halaman berikut: Panduan Pengaturan Rekening Bank
2. Buat Surat Pernyataan Permintaan Perubahan Data Rekening
Setelah mengatur rekening utama, Penyedia membuat Surat Pernyataan Permintaan Perubahan data rekening. Format surat dapat menyesuaikan ketentuan masing-masing perusahaan. Apabila diperlukan, dapat mengikuti contoh format berikut: Template Surat Permohonan Perubahan Data Rekening
Catatan: Surat Pernyataan wajib ditandatangani oleh Direktur Perusahaan sesuai dengan Akta Perusahaan. Apabila Direktur Perusahaan berhalangan, maka wewenang dapat diberikan kepada yang ditunjuk sesuai dengan Surat Kuasa.
Format Surat Kuasa dapat menyesuaikan ketentuan masing-masing perusahaan. Sebagai referensi, dapat mengakses link berikut: Template Surat Permohonan Perubahan Data Rekening
3. Kirim Surat Pernyataan dan Surat Kuasa (jika ada)
Setelah lengkap, kirim:
-
- Surat Pernyataan (wajib),
- Surat Kuasa (jika ada),
- Foto/screenshot bukti buku rekening (wajib)
melalui email ke Pusat Bantuan dengan ketentuan:
- Kepada: layanan@lkpp.go.id
- Cc: finops@eproc-gov.tech, shella@eproc-gov.tech
-
Subjek:
Perubahan Data Rekening Gagal Menerima Dana Penghasilan - [Nama Instansi] - [Nomor Pesanan]
Contoh:
Perubahan Data Rekening Gagal Menerima Dana Penghasilan - PT ABC - #EP-001J19AVJMZDCB6EV9HHVD64QF
-
Body email:
Melalui email ini, saya [Nama Anda], selaku [Jabatan Anda] dari [Nama Perusahaan/Instansi Anda], ingin mengajukan perubahan data rekening karena gagal menerima dana penghasilan.
Bersama email ini saya lampirkan Surat Pernyataan Permintaan Perubahan Data Rekening yang telah dilengkapi.
Saya bersedia memberikan keterangan lebih lanjut jika diperlukan.
Terima kasih.
-
Lampiran:
- Surat Pernyataan Permintaan Perubahan Data Rekening
- Surat Kuasa (jika diperlukan)
- Foto buku rekening
Setelah permintaan perubahan data rekening diterima, dana penghasilan akan diproses untuk dikirimkan ke nomor rekening baru yang telah diajukan.