Panduan Kurator Mengelola Kurasi Produk

Berikut adalah panduan proses bisnis Pusat Kendali khususnya untuk Pengguna yang memiliki peran ganda, yaitu sebagai Pembeli (PP/PPK) dan Kurator dalam satu akun di aplikasi Pusat Kendali Inaproc:

1. Memulai Registrasi atau Pengajuan Akses

Pengguna terlebih dahulu melakukan registrasi atau pengajuan akses sebagai Role Kurator. Panduan lengkap untuk registrasi akses Kurator dapat dilihat pada panduan berikut Panduan Melakukan Registrasi Akses Kurator disini

2. Verifikasi dan Login sebagai Kurator

Setelah Pengguna berhasil melakukan proses Registrasi atau Pengajuan Akses sebagai Role Kurator, Pengguna akan dapat log in ke Pusat Kendali. Ada dua skenario yang mungkin terjadi saat Pengguna melakukan login:

• Single Role: Skenario ini ditujukan bagi Pengguna baru yang sejak awal mendaftar hanya memiliki peran sebagai Kurator. 

• Multi Roles: Skenario ini ditujukan bagi Pengguna yang sudah memiliki peran sebelumnya sebagai Pembeli (PP/PPK) dan kemudian mendaftar untuk peran Kurator baru.

Setelah verifikasi berhasil untuk salah satu roles skenario di atas, Kurator dapat log in ke sistem Pusat Kendali dengan satu akun. Kurator dapat menjalankan semua fungsi dan tanggung jawab yang terkait dengan peran Kurator di Pusat Kendali. 

3. Mengelola Produk

Kurator dapat langsung log in pada Pusat Kendali menggunakan username dan password yang sudah terverifikasi. Setelah berhasil log in, Kurator akan langsung diarahkan ke menu-menu yang relevan dengan perannya. Kurator hanya dapat mengakses menu-menu yang relevan dengan perannya, seperti:

• Menu Beranda.

• Menu Master Produk Pemilik Kode Unik Sektoral hanya dapat dilihat oleh Kurator dari kementerian terkait. Pemilik Merek hanya dapat dilihat oleh Kurator LKPP/Pusat.

• Menu Produk

  • Saat Kurator Klik Menu Produk kemudian pilih Sub-menu Daftar Produk maka sistem secara otomatis akan menampilkan pada tab Semua Produk

Gambar Tampilan Halaman Daftar Produk pada tab Semua Produk

Informasi yang dapat dilihat pada halaman Daftar Produk:

1. Info Produk, meliputi:

   • Foto Produk 

   • Nama Produk

   • Jenis Produk (seperti: Barang, Jasa, Digital)

   • Harga Produk

   • Stok tersedia

   • Total Produk yang sudah terjual

   • Jenis Kategori

2. Status Tayang, yang akan mengindikasikan apakah produk tersebut tayang atau tidak

3. Status Produk, meliputi:

   • Aktif

   • Ditinjau 

   • Data Belum Lengkap 

   • Ditolak

   • Turun Tayang

   • Tidak aktif

4. Profil Penyedia, meliputi

   • Nama Penyedia

   • Label Penyedia (seperti: UMKK, non UMKK)

Pada Sub-Menu Daftar Produk, Kurator juga dapat melakukan sorting atau mengurutkan tampilan daftar produk yang ingin dilihat. Kurator dapat mengurutkan tampilan daftar produk berdasarkan harga produk, stok produk, tanggal unggah ataupun jumlah produk terjual berdasarkan angka tertinggi atau terendah dengan cara mengklik tombol panah atas atau bawah.

• Selanjutnya, ketika Kurator klik pada Sub-menu Daftar Produk dan memilih tab Menunggu Proses Kurasi, sistem akan menampilkan daftar list produk yang sedang menunggu proses kurasi.

Gambar Tampilan Tab Menunggu Proses Kurasi 

Sistem kurasi menggunakan prinsip first come first serve. Pemilihan produk yang akan dikurasi dilakukan secara internal oleh Kementerian masing-masing. Kurator dapat melihat daftar produk yang perlu dikurasi oleh Admin Pengelola yang terdapat pada tab “Menunggu Verifikasi” di menu Daftar Produk.

Berikut ini merupakan penjelasan mengenai detail informasi yang dapat dilihat pada tab “Menunggu Proses Kurasi” meliputi:

1. Informasi Produk, meliputi:

   • Foto Produk 

   • Nama Produk

   • Jenis Produk (seperti: Barang, Jasa, atau Digital)

   • Jenis Kategori 

2. Profil Penyedia, meliputi:

   • Nama Penyedia

   • Label Penyedia (seperti: UMKK dan non UMKK)

3. Harga Produk

4. Stok Produk

5. Total Produk yang Terjual

6. Tanggal Unggah

• Sub-menu Daftar Master Produk.
• Sub-menu Category
• Menu yang disembunyikan: Beberapa menu yang tidak relevan akan disembunyikan dari tampilan, seperti Menu Transaksi dan Menu Monev (Monitoring & Evaluasi).

• Halaman Daftar Produk

4. Mengkurasi Produk

Sebagai Kurator, maka dapat menindaklanjuti produk yang masuk dalam proses kurasi. Proses menindaklanjuti kurasi dapat dilakukan dengan memilih tombol Diterima atau Ditolak. Kurator terbagi menjadi dua tipe yaitu Kurator Pusat dan Kurator Sektoral yang dibedakan berdasarkan cakupan tanggung jawab. Konfigurasi pada Kategori Tingkat III ini akan mempengaruhi proses kurasi produk berdasarkan jenis kurator pusat atau sektoral dan instansinya sebagai contoh:

• Kurator Pusat dapat mengkurasi produk - produk pada kategori pusat

• Kurator Sektoral hanya dapat mengkurasi produk dalam kategori sektoral. Adapun Kurator sektoral memerlukan pengecekan lebih lanjut untuk atribut - atribut, informasi produk, kategori produk serta spesifikasi produk. Jika ada beberapa aspek yang belum memenuhi penayangan produk, maka Kurator dapat memilih Alasan Penolakan dengan sesuai. Jika produk tersebut sedang dalam proses kurasi, maka status kurasi: Ditinjau & status produk: Tidak Tayang.

Gambar Tampilan Jenis Kurator

Gambar Halaman Detail Produk - Detail Status Produk

Kurator memiliki akses untuk melihat dan memverifikasi setiap detail produk yang diajukan untuk proses kurasi. Proses untuk melakukan pengecekan dan verifikasi ini dilakukan sesuai dengan jenis kurasinya. Jenis Kurasi terdapat 3 jenis, berikut penjelasannya:

1. Kurasi Wajib yaitu kurasi yang dilakukan jika Penyedia menginput atribut yang mengandung TKDN dan/atau SNI dan/atau Merek.

2. Kurasi Opsional

   • Kurasi yang dilakukan pada atribut/informasi yang dibutuhkan dan dilakukan oleh Kementerian terkait agar memenuhi standar dan kualitas produk yang akan ditayangkan.

   • Kurasi ini bersifat wajib untuk setiap penambahan atau perubahan informasi produk pada Kategori yang telah ditentukan bersama oleh LKPP dan Kementerian terkait, sebagaimana mengacu pada dokumen pengumuman.

3. Kurasi Campuran yaitu kurasi yang merupakan kombinasi dari kedua jenis Kurasi yaitu Kurasi Wajib dan Kurasi Sektoral.

Setelah Kurator melihat dan memverifikasi setiap detail produk yang diajukan pada proses kurasi, maka langkah selanjutnya adalah tahapan Kurator melakukan aksi kurasi produk:

1. Setuju

Jika kurator memutuskan untuk menyetujui produk lulus kurasi, maka klik tombol “Setuju”. Dengan dilanjutkan munculnya pop up, lalu klik tombol “Ya, Setuju”.

Gambar Tampilan Aksi Kurator Setujui Kurasi

2. Tolak

Jika Kurator memutuskan bahwa produk tidak lulus kurasi, maka klik tombol “Tolak”, dengan dilanjutkan pemilihan alasan untuk menolak ketidaksesuaian yang ditentukan pada saat proses kurasi produk. Jika admin pengelola memilih alasan “Lainnya” maka admin pengelola wajib mengisi keterangan minimal 20 karakter dan maksimal 1500 karakter dalam kolom yang sudah disediakan. Sebagai informasi bahwa alasan penolakan kurasi produk dapat disesuaikan dan memungkinkan tiap Jenis Kurator dapat berbeda - beda.

Gambar Tampilan Aksi Kurator Menolak Kurasi Produk

5. Bulk Tayang & Turun Tayang Produk Sektoral

Sebagai Kurator Sektoral, Pengguna dapat menggunakan fitur Bulk Tayang atau Turun Tayang Produk. Fitur ini memungkinkan Kurator Sektoral dapat menayangkan atau menurunkan tayang. Penurun tayangan produk sekaligus dapat dilakukan apabila Kurator Sektoral menemukan produk yang melanggar aturan dari syarat & ketentuan berlaku dan tidak sesuai dengan dokumen pengumuman namun produk tersebut sudah terlanjur tayang di e-Katalog. Sebagai informasi, Kurator sektoral tidak dapat menurun tayangkan produk di luar kementerian sektoral yang bukan menjadi tanggung jawabnya, namun role Admin Pengelola dapat menurun tayangkan produk dari pusat dan sektoral, sebagaimana role ini merupakan Super Admin. Berikut adalah langkah-langkah Kurator Sektoral untuk menggunakan fitur Bulk Tayang atau Turun Tayang Sektoral:

1. Kurator Sektoral melakukan Bulk Tayang:

• Kurator Sektoral melakukan Klik menu Produk 

• Selanjutnya, Pilih Daftar Produk dan dilanjutkan dengan klik tab Atur Produk Sekaligus

Gambar Halaman Daftar Produk- Tab Atur Produk Sekaligus

• Setelah masuk pada Halaman Atur Produk, berikut langkah-langkah aksi Kurator Sektoral untuk melakukan Bulk Tayang dengan Atur Produk Sekaligus:

• Ubah Status Sekaligus

Pertama, Kurator memilih status sekaligus pada dropdown “Tayang”

• Template

Selanjutnya, Kurator melakukan download template dokumen excel untuk dilampirkan data perubahan produk yang dilengkapi dengan productID yang akan ditayangkan kembali produknya

• File Excel 

Kurator Sektoral kemudian melakukan upload dokumen excel yang berisi data perubahan produk yang dilengkapi dengan productID yang hendak akan ditayangkan kembali produknya

• Data Produk

Data Produk yang telah diupload apabila berhasil memunculkan produk, lalu klik Simpan. Jika sudah klik “Simpan”, maka akan memunculkan ticker notif “Perubahan status tayang sedang diterapkan” dan akan redirect ke tab “Riwayat” yang dimana Kurator dapat memantau hasil penerapan Bulk Tayang / Turun Tayang melalui halaman ini.

Pada tab Riwayat, terdapat beberapa informasi seperti:
- Tanggal Upload
- Nama File
- Status Tayang Produk
- Status Dokumen
- Jumlah Perubahan
- Tombol Unduh

Gambar Halaman Atur Produk untuk Bulk Tayang 

2. Kurator Sektoral melakukan Bulk Turun Tayang Sektoral:

• Ubah Status Sekaligus

Kurator memilih status sekaligus pada dropdown “Turun Tayang”

• Template

Kurator melakukan download template dokumen excel untuk dilampirkan data perubahan produk yang dilengkapi dengan productID yang akan ditayangkan kembali produknya

• File Excel 

Kurator Sektoral kemudian melakukan upload dokumen excel yang berisi data perubahan produk yang dilengkapi dengan productID yang hendak akan ditayangkan kembali produknya

• Data Produk

Data Produk yang telah diupload apabila berhasil memunculkan produk, lalu klik Simpan. Jika sudah klik “Simpan”, maka akan memunculkan ticker notif “Perubahan status tayang sedang diterapkan.” dan akan redirect ke tab “Riwayat” yang dimana Kurator dapat memantau hasil penerapan Bulk Tayang / Turun Tayang melalui halaman ini.

Gambar. Tampilan Tab Riwayat Bulk Turun Tayang

6. Kurator melakukan Kontrol Master Produk Sektoral

A. Melihat Daftar Master Produk - Pemilik Kode Unik Sektoral

Sebagai Kurator Master Produk Sektoral ingin melihat daftar pengajuan pemilik master produk yang sudah disubmit oleh penyedia prinsipal sehingga Kurator Sektoral bisa menindaklanjuti pengajuan tersebut. Berikut panduan tersebut:

1. Admin Pengelola dapat memilih menu Mater Produk kemudian pilih menu Pemilik Berdasarkan Merek

Gaambar. Pilih Master Produk dan Pemilik Berdasarkan Kode Unik Sektoral

2. Ketika menu tersebut dipilih maka sistem akan menampilkan daftar Pengajuan Pemilik Berdasarkan Merek yang diajukan oleh Penyedia Prinsipal

Tampilan Daftar Pengajuan Pemilik Berdasarkan Merek  

3. Pada Dashboard daftar Pengajuan Pemilik Berdasarkan Kode Unik Sektoral memiliki keterangan status:

   1. Baru/Menunggu Persetujuan

   2. Diterima/Selesai 

   3. Ditolak

4. Admin Pengelola dapat dengan mudah untuk melakukan filter daftar pemilik master produk yang diajukan oleh Penyedia Prinsipal

   1. Semua

   2. Pengajuan Baru

   3. Pengajuan Selesai

   4. Pengajuan Ditolak

5. Pada  status “Baru/Menunggu Persetujuan”, terdapat aksi yang dapat dilakukan oleh Kurator yaitu ada aksi untuk “Tinjau Persetujuan”

6. Kemudian, pada pengajuan dengan status “Selesai” atau “Ditolak”, terdapat aksi yang dapat dilakukan oleh Kurator adalah  “Lihat Detail”

7. Cara memfilter pencarian Pemilik Master Produk Merek  oleh Kurator:

   1. Gunakan kolom Nama Produk untuk mencari produk berdasarkan namanya

   2. Pada tab Semua Kurator dapat menggunakan filter status, filter ini akan nonaktif di tab lainnya:

      1. Baru/Menunggu Persetujuan

      2. Diterima/Selesai 

      3. Ditolak

   3. Bisa menentukan range filter berdasarkan tanggal pengajuan

   4. Klik Reset untuk membersihkan semua filter yang sedang diterapkan

8. Secara keseluruhan dashboard daftar Pengajuan Pemilik Berdasarkan Kode Unik Sektoral berisikan informasi mengenai:

   1. Nomor (urutan)

   2. Nomor Pengajuan

   3. Nama brand/merek

   4. Tanggal pengajuan

   5. Status 

   6. Aksi 

B. Kurator Sektoral melihat Detail Pengajuan Pemilik Master Produk

Kurator Sektoral dapat melihat detail pengajuan pemilik master produk milik Penyedia Prinsipal yang akan dilakukan Persetujuan/Kurasi. Berikut panduan untuk Kurator Sektoral untuk melihat detail pengajuan pemilik master produk:

1. Pada menu “Daftar Pengajuan Pemilik Master Produk”, Admin Pengelola akan menemukan dua opsi aksi/tindakan utama: “Tinjau Persetujuan” dan “Lihat Detail”

Gambar. Tampilan Daftar Pengajuan Pemilik Berdasarkan Merek  

2. Ketika Kurator Sektoral klik aksi tersebut maka sistem akan membuka halaman “Pengajuan Pemilik Berdasarkan Kode Unik Sektoral”

3. Pada halaman “Pengajuan Pemilik Berdasarkan Kode Unik Sektoral” terdapat informasi komprehensif terkait setiap permohonan yang terbagi beberapa bagian utama:

   1. Informasi Profil Produk:
      2. Nomor produk
      3. Nama produk
      4. Lampiran
   2. Informasi Pemohon:
      1. Tipe Penyedia
      2. Nama Penyedia
      3. NPWP Penyedia
      4. NIB Penyedia
4. Apabila status pengajuan “Ditolak”, ada tambahan informasi pada section “Informasi Produk”:
   1. Tanggal verifikasi
   2. Nama verifikator
   3. Alasan Penolakan

Gambar. Tampilan Halaman Detail Pemilik Berdasarkan Kode Unik Sektoral dengan Status Pengajuan “Ditolak”

4. Apabila status pengajuan “Baru/Menunggu Verifikasi”, ada button untuk terima dan tolak pengajuan

Gambar. Tampilan Status Pengajuan Menunggu Persetujuan 

C. Kurator Sektoral melakukan aksi Terima /Tolak Pengajuan Pemilik Master Produk

Sebagai Kurator Sektoral, apabila ingin menerima atau menolak pengajuan pemilik master produk berdasarkan kode unik sektoral berikut panduannya:

1. Kurator Sektoral pada bagian halaman “Pengajuan Pemilik Berdasarkan Kode Unik Sektoral” dengan status “Baru/Menunggu Persetujuan” terdapat aksi untuk terima atau tolak pengajuan

2. Jika Kurator menyetujui master produk untuk lulus kurasi, maka klik tombol “Terima Pengajuan”. Dengan dilanjutkan munculnya pop up, lalu klik tombol “Terima Pengajuan”.

Apabila Kurator Sektoral akan melakukan Terima Pengajuan maka akan terdapat pop up  konfirmasi bahwa pengajuan diterima, tanggal dan Admin Pengelola yang melakukan aksi akan tersimpan dalam sistem

Gambar. Tampilan Menerima Pengajuan Sebagai Pemilik Master Produk

3. Jika Kurator memutuskan bahwa master produk tidak lulus kurasi, maka klik tombol “Tolak”, dengan dilanjutkan pengisian keterangan alasan penolakan minimal 20 karakter dan maksimal 1500 karakter dalam kolom yang sudah disediakan. Sebagai informasi bahwa alasan penolakan dapat disesuaikan dan dapat berbeda - beda.

Gambar. Tampilan Menolak Pengajuan Sebagai Pemilik Master Produk