A. Apakah dapat melakukan input lokasi pengiriman melebihi dari batas yang disediakan?
PPK/PP dapat melakukan melakukan permintaan dengan mengajukan ke pusat bantuan khususnya di tiket kategori request penambahan alamat pengiriman. Adapun proses untuk penambahan lokasi pengiriman akan dilakukan dalam waktu 3 hari kerja.
B. Bagaimana cara menambahkan input lokasi pengiriman melebihi dari batas yang disediakan?
Tahapan yang dapat dilakukan untuk menambahkan input lokasi pengiriman melebihi dari batas yang disediakan sebagai berikut:
Buka Pusat Bantuan INAPROC https://bantuan.inaproc.id/hc/id-id
- Buat Tiket: Cari dan klik tombol "Buat Tiket" di halaman tersebut
Isi Informasi yang Diperlukan:
Alamat Email: Masukkan alamat email Anda
Jenis Layanan: Pilih Jenis Layanan Katalog Elektronik Versi 6 - Pembeli
Email Akun INAPROC: Masukkan alamat email yang terdaftar dalam akun INAPROC
Peran yang didaftarkan: Pilih sesuai Peran yang di daftarkan di INAPROC
Nama Satuan Kerja Pemerintah: Masukkan nama SATKER
Jenis Kendala Katalog INAPROC: Pilih “Request Fitur”
Request Penambahan Fitur: Pilih “Tambah Fitur Baru”
Request Penambahan Fitur: Pilih “Request Penambahan Alamat Pengiriman”
Jumlah Penambahan Alamat: Masukkan jumlah alamat yang ingin ditambahkan
Lampiran: Unggah dokumen pendukung yang relevan, seperti surat pernyataan atau screenshot, tergantung pada jenis pengajuan Anda
-
Kirim Tiket: Setelah semua informasi dan lampiran diisi dengan benar, kirimkan tiket tersebut.
C. Berapa batasan jumlah alamat pengiriman yang dapat direquest oleh setiap persona?
Setiap akses persona dapat mengajukan permintaan untuk penambahan lokasi alamat pengiriman maksimal 1000 lokasi per akses.