Hi, apakah ada yang bisa kami bantu? Hi, apakah ada yang bisa kami bantu?
  1. Pusat Bantuan INAPROC
  2. Penyedia
  3. Pengelolaan Pesanan

Pengelolaan Pesanan

Negosiasi Produk
Apa yang harus saya lakukan jika mendapat Negosiasi?
Bagaimana cara untuk Terima Negosiasi?
Bagaimana cara saya Tolak Negosiasi?
Apa yang terjadi jika saya tidak memberikan respon terhadap Negosiasi?
Bagaimana jika saya ingin mengajukan harga baru pada saat proses negosiasi?
Lihat semua 14 artikel

Mengelola Pesanan
Bagaimana cara mengetahui proses membubuhkan eSign sudah selesai pada Surat Pesanan?
Apa yang harus saya lakukan jika mendapat Pesanan?
Apa yang terjadi jika saya Terima Pesanan?
Apa yang terjadi jika saya Tolak Pesanan?
Saya belum merespon pesanan yang telah masuk, namun pesanan saya tiba-tiba dibatalkan. Mengapa hal ini dapat terjadi?
Lihat semua 18 artikel

Pengelolaan Mini Kompetisi
Apakah yang terjadi apabila penyedia yang terpilih menjadi pemenang mengundurkan diri?
Siapakah penyedia yang mendapatkan undangan/notifikasi kompetisi?
Siapakah penyedia yang dapat mengikuti kompetisi?

Pengiriman Pesanan
Apa yang harus saya lakukan setelah selesai mengirimkan produk sesuai pesanan?
Mengapa saya tidak bisa melanjutkan proses pengiriman pada Pesanan?
Kapan Pesanan dianggap Selesai?
Kemanakah pembayaran atas Pesanan yang sudah dikirim akan saya terima?
Apakah saya dapat melihat dokumen Surat Adendum Pesanan yang terjadi pada suatu Pesanan?

Penanganan Produk
Apa yang harus saya lakukan jika masuk kedalam Daftar Hitam?