Hi, apakah ada yang bisa kami bantu? Hi, apakah ada yang bisa kami bantu?
  1. Pusat Bantuan INAPROC
  2. Penyedia
  3. Manajemen Produk
  4. Pengaturan Produk

Pengaturan Produk

Mengapa saya tidak bisa melakukan pendaftaran produk?
 Hal ini dapat terjadi karena beberapa hal: Tidak punya KBLI dari kateg...
Mengapa produk saya tidak bisa Tayang
Hal ini dapat terjadi karena beberapa hal: → Produk tersebut, datanya be...
Mengapa produk saya tidak muncul di katalog sisi Pembeli?
Hal ini dapat terjadi karena beberapa hal: → Produknya berada di status ...
Mengapa produk saya tiba-tiba statusnya tidak tayang?
→ Hal ini dapat terjadi karena adanya data wajib dari suatu produk di su...
Apakah kode KBKI yang muncul pada pilihan dropdown telah sesuai dengan kategori yang dipilih?
→ Hal ini terjadi karena kode KBKI yang muncul pada pilihan dropdown tel...
Apakah masih bisa melakukan perubahan kategori pada suatu produk yang telah tayang?
→ Ketika produk telah tayang, informasi kategori tidak dapat lagi diubah...
Apa yang harus saya lakukan jika terdapat produk saya yang dibekukan?
Penyedia dapat melakukan eskalasi ke pusat bantuan Resolution Center unt...
Apa yang harus saya lakukan jika terdapat produk saya yang tidak lolos kurasi?
Penyedia dapat melakukan update  terhadap data produk yang perlu dilakuk...
Mengapa saya tidak dapat memasukkan varian produk?
 Hal ini dapat disebabkan karena Penyedia memberlakukan skema harga gros...
Mengapa saya tidak dapat memberlakukan harga grosir untuk produk saya?
→ Hal ini dapat disebabkan karena Penyedia memberlakukan varian pada pro...
Apa Informasi yang harus diisi pada kolom Harga Satuan pada Katalog Elektronik?
→ Pada kolom Harga Satuan, Penyedia hanya perlu memasukkan harga satuan ...
Apa saja yang perlu diperhatikan dalam Pengaturan Pajak
→ penyedia akan diminta untuk memasukkan nilai persentase (%) Pajak Pert...
Apa yang dimaksud dengan Layanan Tambahan?
→ Layanan Tambahan merupakan suatu layanan opsional yang dapat ditawarka...